Hvað er Ísafjarðarbær ?

Smá innlegg um skjaldamerki Ísafjarðarbæjar. Undanfarin ár hef ég verið að læra markaðsfræði með áherslu á vörumerkjastjórnun áfangastaða, eða "destination branding". Til eru tvær leiðir til að gera skjaldamerki. Önnur er að gera myndmerki og hin leiðin er vörumerki. Fyrri leiðin er mun einfaldari en dýrari og er oftast talað um að slík merki sem tákn um lítið sjálfsálit. Bara að teikna fallegt merki og prenta á þar til gerða hluti. Hin leiðin, vörumerkjastjórnun er þróað ferli og mun árangursríkari fyrir kynningu á samfélaginu sem vörumerkið stendur fyrir og kostar minni pening þegar uppi er staðið.

Þegar vörumerki er hannað er oft notað verkfæri sem er kallað áttaviti. Hann byggir á átta þáttum sem mynda staðfærslu vörumerkis. Staðfærslan gengur út á að staðsetja vörumerki í huga viðskiptavina með aðgreinandi þáttum til að móta ákveðna ímynd um hvað er Ísafjarðarbær. Þeir þættir sem teknir eru fyrir í áttavitanum eru nafn, þjónustuframboð, markmið, loforð, persónuleiki, gildi, viðskiptavinir og framtíðarsýn. Þegar þessi atriði hafa verið tekin saman kemur upp staðfærsla merkis sem endurspeglast í merkinu sjálfu og slagorðum þess. Bestu merkin koma þessum skilaboðum á framfæri á einfaldan hátt sem stök mynd eða slagorð eins og Akureyri - Öll lífsins gæði.

Síðan er gerð markaðshandbók sem er reglubók um notkun á vörumerkinu. Þar eru teknir fyrir þættir eins og litaval, leturgerðir, framsetning efnis og myndaval sem byggir á niðurstöðu áttavitans. Þessar reglur þarf að vanda til að einfalda og sameina skilaboð sem á að koma á framfæri. Í vinnuferlinu er líka hægt að taka fyrir stefnu um markaðssamskipti þar sem teknir eru fyrir mismunandi lífstílsmarkhópar fyrir mismunandi þjónustuþætti sem samfélagið er að kynna.

Þegar ég drap jólasveininn

Ein jólin bjuggum við Jóhanna og Daníel í rauðu húsi neðan til við Hjallaveginn á Suðureyri. Það vantaði allt jólaskraut á húsið svo ég fékk Einar vin minn til að hjálpa mér að bjarga því. Við fundum til einn brúnan strigapoka, gömul Nokia stígvel tvær spítur og rautt efni. Stígvélin voru nelgd í gegnum hælinn við spýturnar sem voru vafðar með rauðu efni. Strigapokinn var fylltur af plast rusli og bundinn við spýturnar. Þá var tilbúinn neðri hlutinn af sveinka. Við príluðum upp á þak og tróðum sveinka greyinu öfugt ofan í skorsteininn svo lappir og pokinn stóðu upp úr. Fátt eitt annað var rætt meðal barnanna í þorpinu næstu daga en hvernig ætti að bjarga sveinka. Fram yfir jól sat sveinki greyið fastur í skorsteininum. Einn mánudag þagar börnin áttu að vera í umsjón skólayfirvalda fór ég upp á þak tosaði sveinka með afli upp úr skorsteininum svo hann rann niður þakið og lá grafkyrr á jörðinni fyrir neðan húsið. Nokkrum dögum seinna fréttum við að ég hafi drepið sveinka því einn ungur drengur var veikur heima hjá sér og sá meðferðina á sveinka út um stofugluggann.

Hvernig er hægt að draga fram karakter sjávarþorps?

Sjávarþorpið Suðureyri ehf og Ferðamálastofa voru að klára skemmtilega samantekt um möguleika menningarheildar Suðureyrar við uppbyggingu ferðaþjónustu. Hvernig er hægt að draga fram karakter sjávarþorps var spurningin sem vinnuhópurinn lagði upp með í upphafi. Niðurstaðan var framar vonum og komu mörg verkefni upp á yfirboðið í þessari vinnu. Tólf verkefni verða unnin áfram en öll snúa þau að bættu umhverfi þorpsins sem spennandi áfangastaðs ferðamanna og ekki síst sem betri búsetukost íbúanna. Verkefnið verður kynnt frekar á spjöldum í félagsheimilinu eftir tendrun jólaljósa nú í desember. Verkefnin tólf sem vilji er að vinna áfram eru hér að neðan og þeir sem vilja taka þátt í þessum verkefnum eru beðnir að gefa sig fram í vinnuhópa. Hóparnir safna síðan styrkjum í verkefni og finna bestu leiðina til að koma verkefnum sameigilega í framkvæmd.

Verkefnin eru

1. Bætt aðgengi að þorskinum í lóninu.

2. Göngustígagerð.

3. Breyta stiga að skáldin á Þröm ( Nýr sem nær upp á Hjallaveg )

4. Minningarljós ( Nýir ljósastaurar)

5. Nostalgía við Rómarstíg ( Endurbygging á 120 ára aldamótaþorpi )

6. Menningarminjar, hlaðinn veggur við Stefnisgötu.

7. Útikennslustofa í skógrækt.

8. Endurbætur á svæði frá tjörn að höfn.

9. Veðurviti.

10. Ketill - Gistiskáli.

11. Lónið - Snerting við hafið.

12. Áningarstaðir við göngustíg.

To view this video or group, please verify you are 18 or older

Ég þarf víst að éta ofan í mig fyrri blogg um Inspired by Iceland átakið. Það var víst að fá verlaun fyrir flottar auglýsingar. Ég var búinn að segja að auglýsingin væri skemmtileg en ég efaðist um árangur hennar því henni var beint að röngum markhóp. Það er reyndar hvergi talað um mælanlegan árangur átaksins, bara að átakið hafi verið skemmtilegt. Átakið var meira segja svo flott að það átti að dreifast sjálfkrafa um netið með m.a. youtube.com .. Þar var það reyndar bannað því það innihélt nekt. En samt skemmitlegt þó ég efist enn um árangur. Ég kannast amk ekki við neinn sem kom vegna myndbandsins. Eða voru þeir bara á Gullfoss og Geysir eins og allir hinir. Var svona mikil þörf fyrir því að fjölga ferðamönnum þangað? Ég hélt ekki !

Akureyri, takk fyrir mig

Jæja þá þá er búslóðin komin í gáminn og á leið aftur vestur í íbúðina okkar þar. Okkar verkefnum hjónanna á Akureyri er lokið í bili og ný og spennandi verkefni taka við. Það var mjög gaman að kynnast Akureyri og öllum þeim lífsins gæðum sem bærinn hefur upp á að bjóða, flott samfélag. Akureyri, takk fyrir mig.

Vottanir eru að tapa trúverðugleika

Ég var að lesa á netinu að 75% karlmanna í Bandaríkjunum taka ekki lengur mark á umhverfivænum merkingum á vörum þar í landi vegna þess að stórfyrirtækin hafa verið að misnota vottanir til að bjarga andlitinu tímabundið, kallað green washing. Frekar sérstakt en þegar ég horfði á heimildamyndina Food inc í gær þá var ég ekkert lengur hissa. Ameríkaninn er greinilega búinn að missa tökin á matvælaframleiðslu sinni og það svakalega. Nú skilur maður betur hvaða styrkleika Íslendingar eiga í framleiðslu matvæla. WholeFoodMarket er það fyrirtæki í Bandaríkjunum sem talað er um að sé nýja stórveldið í matvæladreifingu heimsins. Þeir eru með einföld markaðsskilaboð. Þeir svara spurningum viðskiptavina um hvaðan maturinn þeirra kemur og hvernig hann er framleiddur. Þetta virðist vera lykilatriði í dag miðað við umfangsmikið klúður í massaframleiðslu Bandaríkjamanna. Íslenska lambið er komið inn í verslanir WFM og sjáið á meðfylgjandi myndbandi hvað sérstaðan er mikil borið saman við myndina Food inc.

Hvalstöðvarhús á Suðureyri

Um aldamótin 1900 var hvalstöð á Uppsalaeyri í Seyðisfyrði við Djúp. Starfsemi var hætt þar vegna ofveiði og var stöðin tekin niður og flutt á brott. Ásgerisverslun á Ísafirði átti hlut í þessari hvalstöð og einnig rak verslunin útibú á Suðureyri. Aðalstöðvarhúsið var tekið niður á Uppsalaeyri og flutt til Suðureyrar 1908. Þar var það endurbyggt við Stefnisgötu 13 sem í dag er við hliðina á körfuboltavellinum á Ísversplaninu. Þetta hús var einingarhús frá Noregi, úr timbri og þriggja hólfa. Á Suðureyri var húsið notað sem verslun og á efrihæð var innréttuð íbúð fyrir verslunarstjórann. Húsið skipti oft um eigendur og var það í eigu Ísvers hf þegar það brann í apríl 1953. Í frásögnum er talað um að húsið hafi verið veglegt og vel byggt hús. Ef tekið er mið af verðmæti þess sem sagt er frá miðað við vinnulaun á þeim tíma hefur húsið verið yfir 700 milljóna króna virði í dag ef miðað er við núverandi meðallaun verkamanns. Áður en þetta hús var byggt hafði Ásgeirsverslun stundað verslun í upphaflegu verslunarhúsi rétt ofar í götunni sem var eingöngu 13 m2 og einnig í Krambúðinni sem stóð hinum megin við götuna.

Risasnekkja í innkeyrslunni

Sá frétt um þessa snekkju á vísir.is um daginn þegar hún var í Gnarrenborg. Man ekki hvaða auðjöfur var sagður eiga hana en í kvöld kom snekkjan til Akureyrar og stoppaði nánast í innkeyrslunni hjá okkur. Það er nánast daglegt brauð að glæsileg skip leggist hér að við húsið okkar en þetta skip sker sig úr því það er jú víst í einkaeigu.

Djúsí djúpsteiktur kalkúnn

Það var þess virði að prufa að djúpsteikja kalkún. Mikil stemming og frábær matur. Þetta er bandarísk hefð sem barst mér til eyrna og þá var ekkert annað að gera en að redda pott og brennara. Einar vinur minn hafði smakkað svona og vissi hvernig átti að haga eldamenskunni. Við litum á þetta sem tilraun sem gæti farið illa en niðurstaða er sú að þetta er besti kalkúnn sem ég hef smakkað. Fyrir þá sem vilja prufa þá þarf 5 kg fugl fyrir ca 10 manns. Pott sem passar bara rétt rúmlega fyrir fuglinn og góðan gasbrennara sem hægt er að leigja hjá Steina í gúmmíbátaþjónustunni á Ísafirði. Fuglinn er settur í pottinn og vatn sett í þar til flæðir yfir fuglinn. Fuglinn er þá tekinn upp úr pottinum og vantsmagnið er mælt og sama magni er skipt út fyrir olíu. Hitið olíuna í 175°. Þerrið fuglinn og kryddið vel eftir smekk. Tveir mælar eru notaðir. Einn í olíuna og hinn í bringuna en kjarnhitinn á að vera um 75° þegar fuglinn er klár. Stingið vír í fuglinn sem notað er til að lyfta fuglinum í og úr olíunni. Það tekur um 35 mín að steikja fuglinn en athugði að hitinn fellur töluvert þegar kaldur fuglinn fer í olíuna. Svo er allur varinn góður við svona eldamensku því gaskútur og ca 15 lítrar af olíu í pott er hættuleg blanda og því valdi Einar kokkagalla við hæfi. Góðir vinir og meðlæti toppa síðan veisluna.

Nostalgía á Suðureyri

Mig langar að deila með ykkur lesendum skemmtilegu verkefni sem ég hef verið að vinna að í sumar. Verkefnið kalla ég Nostalgía sem merkir söknuður eftir liðinni tíð. Verkefnið snýst um að grafa upp heimildir um fyrstu húsin sem voru byggð á Suðureyrarmölum og endurteikna þau í stafrænt form. Ég er kominn með nokkuð magn af gögnum og komin er gróf mynd af því hvernig upphaf byggðar var um aldamótin 1900. Húsin Babýlón og Rómarborg voru fyrstu íbúðarhúsin en heimildum greinir á um hvort var byggt fyrst. Babýlón var fyrsta húsið sem var byggt sérstaklega sem íbúðarhús en Rómarborg var byggt fyrr en þá sem verbúð og síðan endurbyggt sem íbúðarhús. Síðan hef ég fundið heimildir um fyrstu verslunina á Suðureyri sem var útibú Ásgeirsverslunar frá Ísafirði en húsið stóð fyrir neðan Rómarstíg og var byggt 1891. Einnig voru flottar veiðafærageymslur við Rómarstíginn sem mynduðu fyrstu götumyndina á Suðureyri. Það merkilega við þessa vinnu er að tæknilega er hægt að endurbyggja þessa flottu götumynd því engin hús standa á þessum lóðum í dag. Mig langar því að hvetja þá sem vita um heimildir eða ljósmyndir frá Rómarstígnum að hafa samband við mig svo sé hægt að endurteikna húsin eins vel og hægt er. Smellið á myndina til að sjá hana stærri.

Ógn getur skapað ný tækifæri

Mig langar að deila með ykkur smá sögu sem Skoti sagði mér þegar hann heimsótti mig fyrir nokkrum árum. Hann er ferðamálafrömuður á afskertum eyjaklasa norðvestur af Skotlandi þar sem áður fyrr var blómleg útgerð en vegna alþjóðavæðingar þoldi eyjaklasinn ekki samkeppnina vegna samgönguleysis svo útgerð lagðist nánast af og fólki fækkaði. Ógn og veiklekar samfélagsins voru miklir en í markaðsfræðinni lærir maður að í öllum ógnunum og veikleikum felast tækifæri sem geta verið styrkleiki. Þessi ferðamálafrömuður hafði þá sögu að segja að Skotarnir breyttu um hugarfar og leyfðu nýjum hugmyndum að fá hlómgrunn í samfélaginu. Helsta ógnin var samgönguleysi og það leystu þeir með því að bjóða upp á spennandi sjóflug á milli lands og eyja. Þorpin þróuðu sölu á þjónustu til ferðamanna í staðin fyrir framleiðslu og í dag er útgerðin aftur farin að dafna því veitingahúsin sem hafa verið byggð upp á þessum afskertu eyjum greiða svo gott verð fyrir ferskan fisk. Fyrir áhugasama er hægt að bóka sjóflug en flugáætlunin fer eftir flóði og fjöru. Sjá frekari upplýsingar á http://www.visithebrides.com/ og http://www.flybe.com/

Markaðsátak Fisherman

Undanfarnar vikur hef ég unnið að nýju markaðsátaki fyrir fyrirtækið mitt Fisherman sem er með hótel, veitingahús og verslun á Suðureyri. Átakinu er beint að fólki á hraðferð um Vestfirði og markmiðið er að ná mælanlegum árangri í fjölgun ferðamanna til Suðureyrar. Átakið er kynnt með auglýsingum í fjölmiðlum, bæklingagerð og á netinu. Viðskiptavinum sem gista eða versla fyrir 5000 krónur eða meira er umbunað með gjafakorti fyrir tvo í sundlaugina á Suðureyri. Í vikunni kom líka til okkar sérmerktur bjór með skilaboðum um að skemmta sér með Fisherman á Suðureyri í sumar. Átakið höfðar meira til Íslendinga því samkvæmt markaðsrannsókn þá eru erlendir gestir Vestfjarða að heimsækja Suðureyri meira en Íslendingar. Sem dæmi þá völdu 24% erlendra ferðamanna á norðanverðum Vestfjörðum gistingu á Suðureyri í fyrra en ekki nema 3% Íslendinga. Þessu viljum við breyta með því að fjölga Íslendingum sem heimsækja og upplifa Suðureyri sem skemmtilegan áfangastað.

Þjóðarátak fyrir minnihlutahóp

Inspired by Iceland átakið fór hátt í gær, mjög skemmtilegt myndband og flott aðferð til að ná samtakamætti. Hins vegar skil ég ekki af hverju skilaboðin í myndbandinu eru hönnuð fyrir minnihlutahóp. Myndbandið höfðar til fjallageita og fólks sem þorir að heimsækja nýja og ögrandi áfangastaði. Sá lífstílshópur er kallaður explorer í markaðsfræðinni og á meðfylgjandi mynd sjáið þið hvað þetta er lítill hópur. Stóri hópurinn er mainstream sem aðhyllist helst öryggi og fer ekki ótroðnar slóðir. Hvergi í myndbandinu er komið inn á efni sem höfðar til þessa stóra hóps um að það sé nokkuð örugt að koma til Íslands því eldgosinu er lokið. En samt skemmtilegt myndband.

Hver er framtíðarsýn samfélags ?

Nú streymir inn kosningaráróður fullur af slagorðum og loforðum um bætt samfélag. Mitt mat er að þessi aðferð til að ná til fólks sé útrunnin. Það er ekkert spennandi og skemmtilegt við núverandi framsetningu nema Besti flokkurinn, hann er skemmtilegur. Kjósendur eru að leita að spennandi framtíðarsýn sem það getur hugsað sér að taka þátt í að byggja upp. Framtíðarsýnin er ekki trúverðug þegar hún er sett fram með slagorðum eða einföldum frösum. Hana þarf að setja fram á myndrænan hátt svo fólk skilji leikmyndina sem framboði stefna að. Framtíðarsýn þarf einnig að vera byggð á mælanlegum markmiðum eins og stefnumótun er unnin hjá öllum öðrum en hjá pólitískum framboðum. Smart aðferðafræðin við markmið framboðana gæti líka komið framboðum vel í sinni vinnu.
S = Skýr og skiljanleg.
M = Mælanleg, þú verður að vita hveænær árangri hefur verið náð.
A = Alvöru, þú verður að geta náð þeim.
R = Raunhæf, það má ekki taka of langan tíma að ná þeim.
T = Tímasett, það þarf að setja upphaf og lokatíma á öll markmið.

Jón Ólafsson er snillingur

Á visir.is í dag er greint frá frábærum samningi Icelandic Glacial við Hilton hótelkeðjuna í Bandaríkjunum. Jón Ólafsson hefur gert hluti sem aðrir virðast ekki vera að gera með Íslenskt vatn. Stundum er talað um 111 regluna í markaðsfræði sem á greinileg við í hans dæmi. Reglan er þannig að maður fær 1 stig fyrir að koma með hugmynd, 10 stig fyrir að framkvæma hugmyndina en 100 stig fyrir að selja hana enda skiptir það mestu máli.

Besti Flokkurinn vill fíkniefnalaust Alþingi fyrir 2020

Þetta myndband er bara snilld. Nýjustu kosningarloforðin eru samkvæmt þessu... fíkniefnalaust Alþingi fyrir 2020 og fækka öllum jólasveinum niður í einn. Jón Grarr kann þetta enda búin að vinna á einni af bestu auglýsingastofu landsins lengi, EnnEmm. Það er sama stofan og gerði vin minn hann Bobby Fisherman sem margir kannast við.

Largest Company - Kaupthing Bank

Er þessi ekki vel við hæfi núna.

Markaðsetning áfangastaða

Áfangastaður getur verið land, svæði, borg, bær, gata eða jafnvel stök bygging. Markaðsvinna tengt uppbyggingu áfangastaða byggir á þekktum markaðsaðferðum. Skilgreind hafa verið þrjú lykilatriði og þrjú atriði sem ber að varast í þeirri vinnu.

Lykilatriðin þrjú eru.

1. Uppbygging áfangastaða er langtímaverkefni.
2. Samvinna á milli þeirra sem hafa fjárhagslegan ávinning.
3. Sterk framtíðarsýn og skipulagt markaðsstarf.

Þrjú atriði sem þarf að varast.

1. Að reyna að gera allt fyrir alla.
2. Að ofselja væntingar umfram raunverulega getu.
3. Að einblína of mikið á auglýsingar frekar en fjárhagslegan ávinning.

Asnaspark

Alkemistinn er flottur þáttur um markaðsmál á ÍNN sem einnig er hægt að nálgast hér á netinu. Mæli með honum. Friðrik Eysteinsson er með flott innlegg í hvern þátt þar sem hann útdeilir annað hvort lofi eða asnasparki vikunnar. Nýjasta asnasparkið er tvöfalt. Forseti Íslands fær fyrra sparkið fyrir að hræða útlendinga við nýju eldgosi í Kötlu. Seinna er fyrir að reyna að réttlæta þetta fyrir þjóðinni og segja að hann hafi ekki verið að hræða þá heldur bara að vara þá við. Skoðið myndina, líklega hægt að finna skemmtilega asna á þessu hóteli.

Einfalt er best

Þessi auglýsing er með þeim betri. Einfalt og segir allt sem segja þarf og minnir okkur foreldrana á hvað kubbar geta gert fyrir börnin.

Litir breyta hugarfari

Ertu í vandræðum með litaval á kynningarefnið þitt? Litaval kynningarefnis skiptir máli því litir hafa áhrif á hugarfar þinna viðskiptavina. Ekki velja bara einhverja liti, veldu liti sem tengjast starfsseminni. Til að einfalda val á litum hefur verið byggð frábær síða á netinu sem hjálpar fólki að velja liti í sitt markaðsstarf. Fyrir áhugasama þá mæli ég með "the stars" inni á síðu Codia Cortés.

Ætli þessi myndi ganga á Íslandi

Á Íslandi gilda margar reglur um auglýsingar. Stundum þarf ekki að flétta í reglur því við vitum að það er ekki hægt að sýna fólki hvað sem er. Í Japan má greinilega gera hvað sem er. Ætli þessi furðulega auglýsing fyrir barnadrykkinn Inochi myndi ganga á Íslandi ?

Ný og skemmtileg verslunarlausn

Tækninni fleytir svo hratt fram að það sem maður sá fyrir ekki svo löngu í framtíðarmyndum er að verða að veruleika. Nú er tæknirisinn Cisco farinn að kynna nýjar lausnir sem henta t.d. í fataverslunum. Ég spái því að ekki séu mörg ár í að við sjáum þessa skemmtilegu lausn í stærri verslunum hér á hinu tæknivædda Íslandi. Skoðið endilega þessa skemmtilegu auglýsingu frá Cisco hér.

Áfengi á Alþingi

Ég heyrði skemmtilega samlíkingu um Alþingi og áfengisframleiðendur nýlega. Nú hefur verið lagt fram frumvarp um að herða á banni við áfengisauglýsingum. En af hverju skil ég ekki. Áfengismarkaðurinn á Íslandi er mettur markaður og framleiðendur eru eingöngu að auglýsa sig til að fá stærri sneið af kökunni. Ekkert bendir til aukinnar neyslu. Sama á um Alþingi, það er líka mettur markaður með 63 þingmenn. Ekkert bendir til fjölgun þingsæta þó þeir auglýsi meira. Af hverju þurfa stjórnmálaflokkar þá að auglýsa á mettum markaði ef þeir telja að aðrir mettaðir markaðir þurfi þess ekki ?

Kominn tími til að endurvekja þetta blogg

Nú liggja danir í því,,, og ég líka. Verkefni þessa viku í birtingafræði á Bifröst er að virkja sem flesta samfélagsvefi og nota þá tengt áfanganum. Ég ætla því að nota tækifærið og endurvekja gamla bloggvefinn sem ég gafst upp á um árið en núna ætla ég að nota hann til að miðla skemmtilegu efni sem ég verð var við í mínu markaðsfræðinámi. Byrjum á einu skemmtilegu myndbandi til að brosa.